1. Responsable del tratamiento
- Responsable
- VDL Solutions, S.L.
- CIF
- B26890780
- Domicilio
- Calle José Abascal 58, 2.º izquierda — 28003 Madrid (España)
- Contacto
- info@vdlsolutions.es
2. Datos que tratamos
- Datos de contacto: los que nos facilitas voluntariamente a través del formulario o por correo (nombre, empresa, email, teléfono y el contenido de tu mensaje).
- Datos de navegación: datos técnicos como dirección IP, navegador o páginas vistas, únicamente si aceptas las cookies analíticas (ver Política de cookies).
No tratamos categorías especiales de datos ni realizamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos.
3. Finalidad
- Atender tus solicitudes de información y preparar propuestas comerciales.
- Mantener el contacto profesional derivado de tu consulta.
- Si lo consientes, analizar de forma agregada el uso del sitio para mejorarlo.
No enviamos comunicaciones comerciales no solicitadas ni cedemos tus datos con fines publicitarios.
4. Base legal
- Consentimiento (art. 6.1.a RGPD): al enviar el formulario y al aceptar cookies no necesarias.
- Interés legítimo (art. 6.1.f): gestión de la relación profesional y seguridad del sitio.
5. Conservación
Conservamos tus datos de contacto durante el tiempo necesario para atender tu solicitud y la relación que se derive, y posteriormente bloqueados durante los plazos legales aplicables. Los datos analíticos se conservan un máximo de 14 meses.
6. Destinatarios
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros. Pueden acceder a ellos, como encargados del tratamiento y con las debidas garantías (art. 28 RGPD), nuestros proveedores tecnológicos de alojamiento web y de correo electrónico.
7. Transferencias internacionales
El sitio se sirve actualmente a través de un proveedor de alojamiento (Vercel Inc., EE. UU.) acogido al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (Data Privacy Framework). Las tipografías se cargan desde Google Fonts. Está prevista la migración del alojamiento a infraestructura ubicada en la Unión Europea.
8. Tus derechos
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a info@vdlsolutions.es, indicando el derecho que deseas ejercer. Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
9. Seguridad de la información
Aplicamos medidas técnicas y organizativas de ciberseguridad adecuadas al riesgo:
- Cifrado en tránsito mediante HTTPS/TLS en todo el sitio.
- Alojamiento en proveedores con certificaciones reconocidas (p. ej. ISO 27001 / SOC 2).
- Control de accesos por roles y principio de mínimo privilegio.
- Registro de actividad, copias de seguridad y revisión periódica de vulnerabilidades.
- Minimización de datos: solo recogemos lo necesario para atender tu solicitud.
En caso de una brecha de seguridad que afecte a tus datos personales, lo notificaremos a la Agencia Española de Protección de Datos y, cuando proceda, a las personas afectadas, conforme a los artículos 33 y 34 del RGPD.
10. Cambios
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios normativos u operativos. La versión vigente será siempre la publicada en esta página.